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Práctica profesional en comercialización, comunicación y gestión de clientes – Bilbao – Ref.02054

Becas Prácticas Profesionales remuneradas en Kuvu con Fundación Novia Salcedo

Empresa: KUVU HOMESHARING SL – Departamento área comercial
Área: Comercio, marketing, logística. Gestión de clientes.
Descripción:
Buscamos a una persona proactiva y con ganas de aprender para unirse a nuestro equipo de Marketing y Ventas. La persona nos ayudará a gestionar nuestra comunidad, facilitando el contacto entre personas mayores (hospedadoras) y potenciales inquilinos, además de en la captación de los mismos a través de prospección comercial definida en nuestro proceso de ventas en el que se capacitará a la persona.

Te integrarás en el área de Marketing y Ventas participando activamente en la creación y ejecución de campañas comerciales, así como en la gestión directa de las relaciones con los clientes. Tu labor central consistirá en contactar, tanto por vía telefónica como por WhatsApp, a los usuarios de nuestra base de datos para facilitar emparejamientos exitosos entre personas mayores interesadas en hospedar y potenciales inquilinos. Asimismo, te encargarás de medir el impacto de estas acciones mediante la elaboración de métricas e informes, analizando los datos que optimicen futuras estrategias. Complementarás estas funciones ofreciendo apoyo en las tareas administrativas y logísticas del departamento, y colaborando en la organización de los eventos promocionales en los que participe la empresa. Para asegurar tu éxito en todas estas responsabilidades, recibirás una capacitación integral enfocada en nuestras técnicas comerciales, el proceso de contacto B2C y el manejo profesional de nuestra herramienta CRM.

 

Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Creación y ejecución de campañas comerciales utilizando crms de referencia como hubspot y playbooks de venta comercial.

Metodologías y frameworks de trabajo ágil además de modelos de gestión de relaciones con clientes y administración comercial organizando calendarios de seguimientos, comunicación efectiva con clientes, administrativas y logísticas en el área de marketing y ventas.

Competencias transversales que se desarrollarán:
Trabajo en equipo
Capacidad de comunicación/trato con gente
Iniciativa/proactividad/automotivación
Titulaciones afines: Grado en Ciencias Económicas o Ciencias Empresariales, Grado en Empresa y Tecnología, Marketing y Publicidad, Grado en Marketing

Idiomas:

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 5 meses de estancia en empresa (25horas semanales)

Dotación: 4451,55 € brutos

Lugar: Bilbao – Bizkaia

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