Empresa: GUARDIAN EXPRESS HOME, S.L. – Departamento centro de gestión de clientes
Área: Administración y gestión. Servicios de administración y auditoría.
Descripción:
La práctica consiste en participar en tareas de seguimiento y control orientadas a garantizar un servicio excelente a nuestros clientes. La persona seleccionada se encargará de supervisar los trabajos, optimizando el servicio y contribuyendo a mejorar la rentabilidad y la calidad.
Área: Administración y gestión. Servicios de administración y auditoría.
Descripción:
La práctica consiste en participar en tareas de seguimiento y control orientadas a garantizar un servicio excelente a nuestros clientes. La persona seleccionada se encargará de supervisar los trabajos, optimizando el servicio y contribuyendo a mejorar la rentabilidad y la calidad.
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
– Conocimiento de vidrio. – Planificación, gestión y desarrollo de las cuentas asignadas. – Experiencia técnica en manejo de herramientas como ERP, Telefonía, power BI. – Control de incidencias y análisis de errores.
– Conocimiento de vidrio. – Planificación, gestión y desarrollo de las cuentas asignadas. – Experiencia técnica en manejo de herramientas como ERP, Telefonía, power BI. – Control de incidencias y análisis de errores.
Competencias transversales que se desarrollarán:
Trabajo en equipo
Adaptabilidad/flexibilidad/polivalencia
Capacidad de aprendizaje
Titulaciones afines: Gestión Comercial y Marketing, Grado en ADE, Gestión Administrativa, Grado en Gestión de Negocios
Idiomas: Se requiere inglés medio.
Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 12 meses de estancia en empresa (35horas semanales)
Dotación: 10200 € brutos
Lugar: Bilbao – Bizkaia
