Práctica profesional en proceso de control y gestión de clientes – Bilbao – Ref.06043

Empresa: GUARDIAN EXPRESS HOME, S.L. – Departamento centro de gestión de clientes
Área: Administración y gestión. Servicios de administración y auditoría.
Descripción:
La práctica consiste en participar en tareas de seguimiento y control orientadas a garantizar un servicio excelente a nuestros clientes. La persona seleccionada se encargará de supervisar los trabajos, optimizando el servicio y contribuyendo a mejorar la rentabilidad y la calidad.
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
– Conocimiento de vidrio. – Planificación, gestión y desarrollo de las cuentas asignadas. – Experiencia técnica en manejo de herramientas como ERP, Telefonía, power BI. – Control de incidencias y análisis de errores.

Competencias transversales que se desarrollarán:
Trabajo en equipo
Adaptabilidad/flexibilidad/polivalencia
Capacidad de aprendizaje

Titulaciones afines: Gestión Comercial y Marketing, Grado en ADE, Gestión Administrativa, Grado en Gestión de Negocios

Idiomas: Se requiere inglés medio.

 

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 12 meses de estancia en empresa (35horas semanales)

Dotación: 10200 € brutos

Lugar: Bilbao – Bizkaia

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  • Bases Programa Prácticas Profesionales F. Novia Salcedo


    QUE TE LLEVAS HACIENDO UNA PRÁCTICA:
    ✔ Una primera experiencia en empresa.
    ✔ Las prácticas son remuneradas.
    ✔ Alta en la Seguridad social y seguro.
    ✔ Dos tutores, en la empresa y de Novia Salcedo, para consultas y asegurar tu aprendizaje.
    ✔ Orientación laboral.

    REQUISITOS:
    ✔Jóvenes en desempleo o búsqueda activa
    ✔ Sin experiencia profesional en tu área de formación.
    ✔ Estudios finalizados, o en último año.
    ✔ No haber disfrutado de otro convenio de estas características.


    Estados de la oferta:
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