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¿Qué pueden hacer los directivos en tiempo de crisis?

Isidre Fainé,
Presidente de la Caixa y académico de número en la Real Academia de
Ciencias Económicas y Financieras
 de España, es considerado
como uno de los mejores directivos de España. El mes pasado
estuvo en Bilbao en la Inauguración del Congreso de la Confederación Española de
Directivos y de Ejecutivos
“Dirigir para crecer”. Begoña Etxebarría, Directora de
NoviaSalcedo Fundación, que asistió a su conferencia tomó algunas notas, en
particular cuando Isidre Fainé, pensando en la
crisis económica, se hizo la pregunta “¿Qué podemos hacer los directivos en
estas circunstancias?”

He
aquí las respuestas de Isidre Fainé:

·        
Asumir
la responsabilidad. Buscar un sentido a la existencia y a la responsabilidad.
La situación es delicada,  pero tenemos
la responsabilidad de liderar la salida de la crisis.

·        
No
perder  la fe en nosotros mismos,
siguiendo las intuiciones que nos da la experiencia, trabajando con
inteligencia que anticipa,  que
selecciona, que estimula, y comprende, liderar hablando claro a nuestros
colaboradores sobre la situación real en la que estamos .

·        
Trabajar
más horas todos, los trabajadores, los 
directivos. Dedicar más tiempo a nuevos productos, nuevos mercados,
gestionando bien el tiempo.  “No todo el
día pendiente de las  maquinitas, de si
las cosas suben o bajan o lo se dice o nos dicen.”  El tiempo es para  nuestros clientes, para nuestros
colaboradores, no para el control de gastos. El 90  % del tiempo es para la gestión,  tomando a veces duras decisiones, que si no
las tomamos, otros vendrán a tomarlas.

·        
Poner
en marcha el riesgo creador que todos tenemos dentro.

·        
Poner
a nuestra gente en el sitio que tienen que estar.

·        
Cuando
las adversidades nos golpean, ha llegado el momento de emprender, resistir sin
perder los principios, los valores, o las formas.  Haciendo lo que se dice, diciendo lo que se
hace.

·        
Ofrecer a nuestros colaboradores,  y a las generaciones venideras,  la ilusión por 
el  trabajo para que  puedan desarrollar su propia vida y puedan
crear su  propia familia.

 Indagando
más en la personalidad de Isidre Fainé y en su filosofía del liderazgo,
encontré una entrevista que le hizo Federico Fernández de Santos Ortiz, para la
revista Executive Excellence de Octubre 2009, en ocasión del Congreso de la
Confederación Española de Directivos y de Ejecutivos de esa misma fecha y que
llevó como título “Liderar en positivo”. De la entrevista, que tenía como título: Isidre Fainé, espíritu de sacrificio y superaciónpermanente”, he retenido algunos
fragmentos:
 Sobre
el trato con las persones y de cómo
conseguir el equilibrio entre exigencia y cercanía: “La primera premisa es que sólo las personas exigentes consigo mismas
pueden exigir a los demás. La exigencia es una de las cualidades que más valoro
en una persona porque resume algunas de las virtudes que considero que son más
necesarias para formar a un buen profesional: capacidad de trabajo para cumplir
los objetivos, humildad para trabajar en equipo, espíritu de servicio para ser
mejor persona y compromiso y dedicación basado en unos valores éticos que deben
ser un referente continuo en nuestras actuaciones. La cercanía y la confianza
en las personas son fundamentales porque se convierten en los principales
motores de motivación de las personas y, con confianza, las personas son
capaces de dar lo mejor de sí mismas.”
 Continuando sobre los valores éticos; “Creo que la ética no debe verse como
una moda, sino que debe estar presente en nuestra labor diaria. La ética es la
palanca del crecimiento sostenible de las personas, las empresas y la sociedad
en su conjunto. Por ello, debe recuperar el lugar perdido en un mundo cada vez
más global e interconectado, en el que las consecuencias de nuestras decisiones
tienen alcance mundial.”
La necesidad de la formación continua: “Creo que hay que invertir más en
formación. Hay que empezar con la enseñanza primaria y secundaria, pero también
debe promoverse desde las empresas. Si una persona no aplica la innovación a lo
que hace, no progresará. Y para innovar es necesario formarse continuamente. Yo
lo intento hacer y animo a los demás a que lo hagan.”
Hablando sobre su trayectoria
profesional
personal, y en general: Lógicamente,
una trayectoria profesional no viene definida por un momento en concreto o por
una decisión precisa. Ni por un momento, ni por diez. Sin duda, es el trabajo
del día a día el que le va situando a uno en el lugar que se merece, le va
moldeando y, a raíz de las situaciones complejas que se viven continuamente, le
lleva a crecer como profesional y como persona. Por tanto, situaciones
complejas, las que quiera; gestionarlas, con prudencia. Personalmente, cuanta
más confianza he dado a mi equipo, es cuando he sido capaz de sacar lo mejor de
sí mismos.”
La importancia de la
intuición
: “La intuición forma parte
de aquel conjunto de valores, alejados de los más clásicos, que ha ido ganando
jerarquía en los últimos tiempos. Sin ser uno de los valores cardinales, sí se
ha convertido en un excelente complemento. Por ejemplo, entiendo el papel clave
que ejerce la intuición por el componente que tiene de saber anticiparse a los
cambios. Los principios organizativos actuales y el modelo de gestión de las
empresas deben ajustarse continuamente a las nuevas necesidades, lo que obliga
a sus máximos responsables a aceptar que las cosas cambian. Si uno es capaz de
anticiparse o, aún mejor, provocar el propio cambio, habrá hecho gran parte del
camino.”

Acerca de René Aga

. Dr en CC Químicas por la Universidad de Lovaina (KU Leuven) · Senior socio de SECOT en Bilbao. · Seniors para la Cooperación Técnica. · Voluntariado de asesoramiento empresarial, del emprendimiento y profesional. · Administrador y co-editor de la página web y blog de SECOT Bizkaia/Vizcaya · Colaborador de la Fundación Novia Salcedo y miembro externo de su ICARO Think Tank. · Autor en el blog "Construyendo Capital Humano". · Propietario y editor de los blogs "Desde la Educación hasta la Innovación" (https://e2i.blogspot.com/) y "Pienso luego soy" (https://vanzeebroeck.blogspot.com/) . Collaborador con la revista Industria Química (Premio Iberquímica 2020):https://e2i.blogspot.com/2020/12/congreso-y-entrega-de-premios-de.html

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