Práctica profesional en Atención y Gestión de Comunidades Energéticas – Musques-Muskiz – Ref.01013

Empresa: ENERGÍA DISTRIBUIDA DEL NORTE, S.A- EDINOR – Departamento departamento de operaciones
Área: Comercio, marketing, logística. Gestión de clientes.
Descripción:
Perfil polivalente y alta orientación al cliente para integrarse en el equipo responsable del servicio de Comunidades Energéticas. Relación directa con socios y Juntas Directivas de las Comunidades Energéticas, así como coordinación transversal con diversas áreas de la empresa. Canalizar información económica, técnica y administrativa.
Gestionar la comunicación habitual con socios y juntas directivas (llamadas, WhatsApp, email y presencia física cuando sea necesario).
Ser el punto de enlace entre las Comunidades Energéticas y las diferentes áreas internas de Edinor (técnica, económica, legal, operaciones…).
Coordinar la información proveniente de múltiples departamentos y asegurar su correcta interpretación y traslado a los socios.
Apoyar en la gestión administrativa y documental de las Comunidades.
Detectar necesidades, incidencias o oportunidades de mejora y canalizarlas de manera proactiva.
Asegurar una experiencia positiva y cercana con los miembros de cada Comunidad.
Colaborar en la organización de reuniones, asambleas y sesiones informativas. 

Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Habilidades de gestión y comunicación.
Conocimiento de nuevos mercados.
Estrategia empresarial

Competencias transversales que se desarrollarán:
Organización/planificación/gestión
Capacidad de comunicación/trato con gente
Iniciativa/proactividad/automotivación

Titulaciones afines: Gestión Comercial y Marketing, Grado en ADE, Grado en Gestión Comercial y Marketing, Grado en Marketing

Idiomas:
Se requiere euskera medio.
Se valora inglés medio.

 

Otros requisitos: Valorable experiencia previa en gestión de clientes o proyectos con varios stakeholders.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Resolutivo ,proactivo y con iniciativa propia.

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 6 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)

Dotación: 5850€ brutos

Lugar: Musques-Muskiz – Bizkaia

Accesibilidad: Necesidad de vehículo propio

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