Empresa: MAIALEN GUISASOLA MUGUERZA – Departamento desarrollo de proyectos
Área: Hostelería y turismo.
Descripción:
La persona en prácticas se incorporará a los proyectos activos de La Pequeña Hotelera, participando en el diseño, implementación y seguimiento de estrategias de Revenue Management y digitalización operativa en alojamientos turísticos.
Trabajará directamente contigo, con una visión 360º del negocio: desde el análisis de precios y canales de venta hasta la automatización del check-in, la comunicación con huéspedes o la optimización de herramientas como PMS y channel manager.
La práctica combina análisis estratégico, parte técnica y visión de negocio.
Ejemplos:
Participación en la optimización de precios y revisión de distribución en un alojamiento rural.
Configuración y mejora de procesos automatizados de comunicación con huéspedes. La persona en prácticas participará en:
1. Área de Revenue Management
* Análisis de ocupación, ADR y RevPAR.
* Estudio de competencia (benchmarking).
* Apoyo en la carga y actualización de tarifas en PMS / Channel Manager.
* Revisión de disparidades de precios en OTAs.
* Elaboración de informes mensuales de rendimiento.
* Propuesta de mejoras en estrategias de venta directa.
2. Área de Automatización y Digitalización
* Mapeo de procesos operativos del alojamiento.
* Identificación de tareas manuales susceptibles de automatización.
* Configuración básica de herramientas (formularios de check-in online, automatización de emails, flujos de comunicación).
* Documentación de procesos internos.
* Testeo de automatizaciones antes de su implementación definitiva.
3. Área estratégica y de consultoría
* Participación en auditorías estratégicas.
* Preparación de documentación para clientes.
* Apoyo en la estructuración de propuestas comerciales.
* Seguimiento de KPIs definidos en el Plan Estratégico.
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
1. Revenue Management aplicado a alojamientos independientes
* Interpretación de métricas clave (ADR, ocupación, RevPAR).
* Estrategias de pricing dinámico.
* Gestión de canales de distribución y venta directa.
2. Automatización de procesos operativos
* Diseño de flujos automatizados.
* Integración básica entre herramientas (PMS, channel manager, motor de reservas).
* Optimización de experiencia del huésped mediante tecnología.
3. Análisis estratégico y visión de negocio
* Lectura de rentabilidad y toma de decisiones basada en datos.
* Enfoque en eficiencia operativa.
* Reducción de dependencia del propietario mediante digitalización.
Competencias transversales que se desarrollarán:
Análisis/síntesis/tratamiento de la información
Organización/planificación/gestión
Iniciativa/proactividad/automotivación
Titulaciones afines: Información y Comercialización turísticas, Grado en ADE, Grado en Gestión Turística, Gestión de alojamientos turísticos
Idiomas:
Se requiere inglés alto.
Se valora francés alto.
Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 5 meses de estancia en empresa (35horas semanales)
Dotación: 6232,2 € brutos
Lugar: Eibar – Gipuzkoa
Ésta práctica forma parte del programa Reactívate 2026
El Departamento de Economía, Trabajo y Empleo del Gobierno Vasco, en colaboración con Fundación Novia Salcedo, ponen en marcha este Programa de Prácticas profesionales, acompañamiento y experiencia laboral para personas jóvenes.
Eusko Jaurlaritzako Ekonomia, Lan eta Enplegu Sailak, Novia Salcedo Fundazioarekin lankidetzan, abian jarri du gazteentzako prestakuntza, laguntza eta lan-esperientziako belaunaldi-erreleboko programa hau.
