Empresa: GUARDIAN EXPRESS HOME, S.L. – Departamento ventas
Área: Comercio, marketing, logística. Gestión de clientes.
Descripción:
La persona en prácticas participará en la gestión del proceso comercial del mercado portugués, realizando la cualificación y seguimiento de leads a través del CRM, el contacto y asesoramiento a clientes y el seguimiento de presupuestos y oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta. También colaborará en la coordinación con los equipos internos y en la actualización y análisis de la información comercial.
Gestión y seguimiento del proceso comercial de clientes del mercado portugués desde la sede de la empresa en Bilbao.
Gestión y actualización de oportunidades comerciales en el CRM.
Cualificación de leads y análisis de las necesidades de los clientes.
Contacto y seguimiento comercial con clientes de Portugal.
Asesoramiento sobre productos y servicios relacionados con ventanas de alta eficiencia energética.
Elaboración, seguimiento y actualización de presupuestos.
Acompañamiento del cliente durante todo el proceso comercial, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.
Seguimiento de oportunidades comerciales y detección de nuevas oportunidades de venta.
Coordinación con los equipos internos de ventas, operaciones y atención al cliente.
Registro y análisis de la actividad comercial y de los principales indicadores de rendimiento.
Participación en proyectos de mejora de procesos comerciales, CRM y experiencia de cliente.
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Gestión y utilización de herramientas CRM.
Cualificación y seguimiento de oportunidades comerciales.
Técnicas de comunicación y venta consultiva.
Gestión del ciclo de venta y cierre de operaciones.
Elaboración y seguimiento de presupuestos.
Gestión y análisis de datos comerciales.
Coordinación entre equipos comerciales y operativos.
Competencias transversales que se desarrollarán:
Análisis/síntesis/tratamiento de la información
Capacidad de comunicación/trato con gente
Iniciativa/proactividad/automotivación
Titulaciones afines: Gestión Comercial y Marketing, Comercio Internacional, Grado en ADE, Grado en Humanidades, Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, Marketing y Publicidad
Idiomas:
Se requiere portugués -.
Otros requisitos: Muchas ganas e iniciativa para poder generar negocio en portugal.
Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 12 meses de estancia en empresa (35horas semanales)
Dotación: 10992 € brutos
Lugar: Bilbao – Bizkaia
