Práctica profesional en operaciones Excelentes y mejora de procesos – Bilbao – Ref.01009

Empresa: GUARDIAN EXPRESS HOME, S.L.
Departamento operational excellence
Área: Sistemas de Gestión avanzados: Calidad, PRL, seguridad y salud laboral.
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional en la mejor de los procesos dentro del Departamento de Operaciones Excelentes.

Tareas:

• Análisis de necesidades en las diferentes áreas del negocio.
• Desarrollar la metodología de mejora continua / procesos del negocio.
• Soporte del área de pricing del negocio; Control, mejora y análisis de KPIs clave del negocio.
• Seguimiento de la calidad en las diferentes áreas (no solo operaciones).
• Realizar el Dossier de calidad, gestionar las NPS…
• Ayuda a realizar mensualmente la reunión de calidad con operaciones e impulsar que se realicen las reuniones de taller; Carga y modificación de tarifas.
• Participar en los diferentes proyectos de mejora y optimización de procesos.

Competencias transversales que se desarrollarán:
Análisis/síntesis/tratamiento de la información.
Organización/planificación/ gestión.
Iniciativa/proactividad /automotivación.

Titulaciones afines:  Ingeniería de Diseño Industrial o Ingeniería de Diseño Mecánico, Ingeniería de Organización Industrial, Ingeniería de Tecnologías Industriales.

Competencias transversales requeridas:
Comprender y tratar información compleja y ser capaz de organizarla y presentarla de forma clara.
Dentro de un equipo, asumir responsabilidades y llevar a cabo tareas en colaboración con otras personas para contribuir a un objetivo común.
Entender que las formas de pensar y trabajar no son estáticas, sino que cambian en función del entorno.

Idiomas: Se requiere inglés medio.

Otros requisitos: Valorable conocimientos de programación

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 12 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)

Dotación: 9600 € brutos

Lugar: Bilbao – Bizkaia.