Práctica profesional como controller para la gestión de clientes – Bilbao – Ref.11008

Empresa: GUARDIAN EXPRESS HOME, S.L.
Departamento centro de gestión de clientes .
Área: Administración y gestión de empresas
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional en el centro de gestión de clientes-
Tareas:
  • Atención telefónica a clientes cumpliendo labores de comunicación e información de trabajos intentando obtener la satisfacción de los clientes.
  • Labores administrativas de comunicación, gestión alarmas y otras funciones que garantizan el correcto seguimiento para la posterior gestión del trabajo.
  • Control y actualización en el sistema para llegar a una gestión más avanzada en los expedientes. o Análisis y revisión de informes de pedidos de proveedores.
  • Información a clientes.
  • Conocimiento de clientes y negocio para hacer propuestas de mejora continua en el proceso de control.
  • Formación continua para optimizar las habilidades en el desempeño del trabajo.

Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Conocimiento de redes de proveedores y partners Dominio de Navisión.
Uso adecuado de diferentes herramientas como Excel, Outlook y Teams.

Perfiles:  Administración y finanzas, Grado en ADE, Grado en Ciencias Económicas o Ciencias Empresariales, Grado en Gestión Comercial y Márketing/ Márketing, Grado en Economía Financiera y Actuarial, Asistencia a la Dirección

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 12 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)

Dotación: 9600 € brutos

Lugar: Bilbao – Bizkaia

Comentarios cerrados.

  • Estados de la oferta:

    INSCRIBIRME EN ESTA OFERTA - Oferta en plazo. Es necesario tener completado el curriculum.
    APUNTADO - Hemos recibido tu interés por esta oferta
    EN PROCESO - Tu currículum se está valorando
    FINALISTA - Tu currículum ha sido enviado a la empresa
    DESCARTADO - Tú perfil no se ajusta a la oferta o requerimientos del programa
    Plazo finalizado - El periodo de inscripción a la oferta ha finalizado.
    Nota: Cuando una oferta desaparece de la web, puede deberse a que ha sido otorgada a otro candidato, o ha sido cancelada.