Práctica profesional en administración de clientes y su gestión . – Derio – Ref.02019

Empresa: ISOBIDE ASESORES Y CONSULTORES, S.L – Departamento consultoría y formación
Área: Administración y gestión. Servicios de administración y auditoría.
Descripción:
Apoyo a la administración de la empresa en las diferentes tareas, en relación con los clientes, desde su atención a la gestión de contratos y facturas, así como los cobros en el las áreas de consultoría y formación.
Atención al cliente: llamadas de seguimiento para recoger contratos o datos para facturas, y recoger las peticiones de los clientes.
Elaboración de facturas.
Gestión de cobros.
Gestión de la formación: dar de alta cursos en plataforma FUNDAE y otras plataformas. 

Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Gestión administrativa con clientes desde la gestión a la administración.
Conocer la trazabilidad para la gestión de la formación con Fundae
Gestión de la formación con plataformas e-learning y formación presencial.

Competencias transversales que se desarrollarán:
Organización/planificación/gestión
Adaptabilidad/flexibilidad/polivalencia
Capacidad de comunicación/trato con gente

Titulaciones afines: Administración y finanzas, Gestión Comercial y Marketing, Gestión Administrativa

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 5 meses de estancia en empresa (25horas semanales)

Dotación: 4451,55 € brutos

Lugar: Derio – Bizkaia

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