Práctica profesional en el proceso de facturación para gestión de clientes – Bilbao – Ref.05031

Empresa: GUARDIAN EXPRESS HOME, S.L.
Departamento centro gestión clientes.
Área: Administración y gestión. Servicios de administración y auditoría.
Descripción:
La práctica tiene como objetivo la especialización profesional en el área de facturación dentro del Departamento de Gestión de Clientes de Guardian Glass Services.
– Registrar facturas y abonos.
– Auditar los siniestros facturados para verificar que se están facturando todas las partidas correctamente.
– Controlar y reclamar la deuda.
– Mantener reuniones con clientes para el seguimiento de la deuda.
– Proporcionar soporte en atención telefónica y resolver consultas de clientes.
– Reportar errores y sugerir mejoras dentro del departamento de facturación.
– Formación continua para optimizar habilidades en el desempeño del trabajo.

Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
– Contabilidad y finanzas.
– Atención al cliente y soporte.
– Gestión de procesos y mejora continua.

Competencias transversales que se desarrollarán:
Análisis/síntesis/tratamiento de la información.
Organización/planificación/gestión.
Responsabilidad.

Titulaciones afines: Administración y finanzas, Grado en ADE, Grado en Contabilidad y Finanzas, Grado en Finanzas, Gestión Administrativa, Grado en Asistencia de Dirección.

Idiomas: Se requiere inglés medio.

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 12 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)

Dotación: 9600 € brutos.

Lugar: Bilbao – Bizkaia.

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