Práctica profesional en sistemas de gestión de calidad y prevención – Bilbao – Ref.06060

Empresa: Universidad de Deusto.
Departamento unidad de calidad
Área: Sistemas de Gestión avanzados: Calidad, PRL, seguridad y salud laboral
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional colaborando en la implantación de sistemas de gestión.
Tareas:
  1. Implantación de los procesos del sistema de gestión de calidad de las facultades y áreas funcionales y servicios: participación en las reuniones de definición y diseño de nuevos procesos, realización de diagramas de procesos en la aplicación informática gestor de procesos, elaboración de fichas de procesos, procedimientos, formatos y diseño de formularios.
  2.  Medición de la satisfacción de grupos de interés: envío de encuestas a estudiantes, entidades de prácticas, etc.
  3. Redacción de informes de medición de la satisfacción de grupos de interés (estudiantes, entidades de prácticas, etc.).

Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:

  1. Conocer la forma de desarrollar e implantar un sistema de gestión de calidad de acuerdo a las directrices de la agencia de calidad del sistema universitario vasco (Unibasq) y de la norma une-en iso 9001:2015.
  2. Utilizar una aplicación informática gestor de procesos para el diseño, implantación, seguimiento y mejora del sistema de gestión de calidad.
  3. Recogida, el tratamiento y la gestión de datos de la implantación de los procesos.
  4. Elaboración de los informes de satisfacción de los grupos de interés.
  5. Conocer la sistemática de realización de una auditoria interna del sistema de gestión de calidad.

Titulaciones afines:  Graduados Universitarios

Idiomas: Se requiere euskera medio. Se valora inglés medio.

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 4 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)

Dotación: 4656 € brutos

Lugar: Bilbao – Bizkaia

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