Práctica profesional en gestión administrativa y de atencion al cliente – Basauri – Ref.03002

Empresa: THE PAPER AND OFFICE EQUIPMENT SPAIN ASS S,A (POESSA)
Departamento Administración comercial.
Área: Administración y gestión de empresas.
Descripción:
Realización de tareas de administración que aseguren una correcta tramitación de los pedidos y sus posibles incidencias en continua comunicación con la red comercial y el área de logística de la empresa.
Revisión diaria de pedidos recibidos y tramitación con envío al área de logística para su expedición. Gestión de incidencias de dichas tramitaciones.
Comunicación con el almacén para la correcta gestión de pedidos.
Comunicación con red comercial asignada.
Tareas de atención al cliente .
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Habilidad de comunicación telefónica y vía mail.
Gestión de pedidos y solución de incidencias.
Comunicación equipo comercial.

Competencias transversales que se desarrollarán:
Trabajo en equipo.
Capacidad de comunicación/trato con gente.
Capacidad de aprendizaje.

Titulaciones afines: Gestión Administrativa.

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 5 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)

Dotación: 5670 € brutos

Lugar: Basauri – Bizkaia


  • Ésta práctica forma parte del programa Reactívate 2024


    Más información en las bases del programa
    Informazio gehiago programaren oinarrietan

    El Departamento de Trabajo y Empleo del Gobierno Vasco, en colaboración con Fundación Novia Salcedo, ponen en marcha este Programa de Prácticas profesionales, acompañamiento y experiencia laboral para personas jóvenes.

    Eusko Jaurlaritzako Lan eta Enplegu Sailak, Novia Salcedo Fundazioarekin lankidetzan, abian jarri du gazteentzako prestakuntza, laguntza eta lan-esperientziako belaunaldi-erreleboko programa hau.

    Gobierno Vasco Departamento de trabajo y empleo
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