Práctica profesional en soporte técnico a clientes – Zamudio – Ref.08025

Empresa: SUMELEC BILBAO, S. L. – Departamento soporte técnico
Área: Electricidad y electrónica, automatización
Descripción:
La práctica se desarrollará en el departamento técnico, tiene como objetivo ofrecer soporte y soluciones a los clientes en base a sus necesidades, proponiendo soluciones de automatización.   La persona en prácticas llevará acabo las siguientes tareas:
– Prestará atención a los clientes recogiendo sus necesidades y participará en el propuesta de soluciones de automatización
– Colaborará con el equipo de ventas de la organización elaborando propuestas
– Colaborará con el equipo técnicos para el desarrollo de nuevos proyectos en base a las necesidades de los clientes.

Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Conocimiento de diferentes plataformas de hardware y software de control en procesos productivos y maquinaria.
Manejo de herramientas como CRM y ERP.
Formación continuada tanto interna como de la mano de nuestros colaboradores.

Competencias transversales que se desarrollarán:
Trabajo en equipo
Capacidad de comunicación/trato con gente
Iniciativa/proactividad/automotivación

Titulaciones afines: Sistemas de Regulación y control automáticos, Ingeniería Electrónica y Automática, Automatización y Robótica Industrial

Competencias transversales requeridas:
Dentro de un equipo, asumir responsabilidades y llevar a cabo tareas en colaboración con otras personas para contribuir a un objetivo común.
Plantear preguntas y expresar ideas de forma clara, saber escuchar y comprender a otras personas (compañeros, clientes, proveedores, etc.).
Aprender y aplicar nuevos conocimientos y habilidades.


Idiomas: Se requiere inglés medio.

Otros requisitos: Conocimiento básico de:
– Lenguajes de programación PLC, Python, Java Script, .net, etc..
– Bases de datos.
– Sistemas operativos como Linux.
– Protocolos de comunicación MQTT, OPC UA

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 6 meses de estancia en empresa (25 horas semanales)

Dotación: 3600€ brutos

Lugar: Zamudio – Bizkaia

Accesibilidad: Necesidad de vehículo propio

Plazo: 06/08/2023

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