Departamento administrativo atención al cliente.
Área: Administrativo y secretaria, Comercial y ventas, Compra, logística y transporte
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional en asesoramiento y atención de las necesidades y demandas del cliente y profesionales del sector de la construcción .
- Elaborar presupuestos, pedidos y hacer su seguimiento.
- Realizar albaranes de entrada y salida de materiales.
- Facturación de ventas al contado.
- Control de los materiales en stock y de su reposición.
- Mantener actualizados los precios tanto en la sección de ferretería como en el sistema informático
- Controlar los pedidos a los proveedores y su logística.
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
- Conocimiento en los productos y técnicas del sector de la construcción y la reforma.
- Aprender a tratar con el cliente, proveedores, y comerciales.
- Saber resolver incidencias y reclamaciones.
- Gestión de la logística.
Competencias transversales que se desarrollarán:
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad/flexibilidad/polivalencia.
Capacidad de comunicación/trato con gente.
Requisitos del Programa:
- De 16 a 29 años y residencia en Euskadi.
- Inscripción en Lanbide, en situación de desempleo o mejora de empleo.
- Haber concluido estudios de: Máster, Grado, CFGS, CFGM, o CP así como ser estudiante de último año.
- No haberse beneficiado del Programa Reactívate en ediciones anteriores.
Titulaciones afines: Grado en Ciencias Económicas o Ciencias Empresariales, Grado en Comercio, Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, Gestión Administrativa
Competencias transversales requeridas:
Dentro de un equipo, asumir responsabilidades y llevar a cabo tareas en colaboración con otras personas para contribuir a un objetivo común.
Aprender y aplicar nuevos conocimientos y habilidades.
Entender las necesidades de la organización y del equipo e implicarse en su consecución.
Idiomas: Se requiere euskera alto.
Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 5 meses de estancia en empresa (35horas semanales)
Dotación: 5400 € brutos
Lugar: Donostia – San Sebastian – Gipuzkoa.
Ésta práctica forma parte del programa Reactívate 2023 - Relevo Generacional
Más información en las bases del programa
Informazio gehiago programaren oinarrietan
El Departamento de Trabajo y Empleo del Gobierno Vasco, en colaboración con Fundación Novia Salcedo, ponen en marcha este Programa de Relevo Generacional de formación, acompañamiento y experiencia laboral para personas jóvenes.
Eusko Jaurlaritzako Lan eta Enplegu Sailak, Novia Salcedo Fundazioarekin lankidetzan, abian jarri du gazteentzako prestakuntza, laguntza eta lan-esperientziako belaunaldi-erreleboko programa hau.
