Departamento sistemas de información.
Área: IT, informática y telecomunicaciones.
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional en el área de soporte técnico informático.
- Administración de Sistemas Operativos en entornos gestionados.
- Administración de servicios de red, (web, mensajería electrónica y transferencia de archivos), alineados con los procesos de instalación y configuración de software dependiente del servicio en función de criterios de calidad y disponibilidad corporativos.
- Implantación y gestión de aplicaciones técnicas del ámbito de ingeniería; gestión de la disponibilidad y entrega de dichas aplicaciones en función del licenciamiento.
- Supervisión y actuación en escenarios de interrupciones del plan de seguridad corporativo; asegurar, en la parte cliente, la disponibilidad de la infraestructura del área de Sistemas.
- Gestión de incidencias provenientes del área de soporte referentes a cambios, instalaciones consultas técnicas o interrupciones del servicio de los puestos de trabajo.
- Gestión activa en procesos de mejora continua referentes a soporte a usuario.
- Soporte a clientes finales, (incidencias puestos de trabajo).
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Soporte técnico de nivel 2 a puestos de trabajo de ingeniería.
Diagnóstico y resolución bajo procedimiento de incidencias técnicas; Diagnóstico y análisis de causas origen.
Generar nuevas soluciones para problemas reportados.
Configuraciones de software técnico.
Resolución de problemas durante la provisión e instalación de los servicios del catálogo IT.
Competencias transversales que se desarrollarán:
Capacidad de comunicación/trato con gente.
Capacidad de Aprendizaje.
Responsable/ comprometido.
Titulaciones afines: Administración de sistemas informáticos en Red
Competencias transversales requeridas:
Entender las necesidades de la organización y del equipo e implicarse en su consecución.
Idiomas: Se requiere inglés medio.
Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 5 meses de estancia en empresa (25 horas semanales)
Dotación: 3450 € brutos
Lugar: Getxo – Bizkaia.
Esta práctica forma parte del programa:
¿Qué Requisitos debo cumplir?
- Residente en Euskadi, con inscripción en Lanbide y en situación de desempleo o mejora de empleo (trabajo no acorde a tu titulación).
- Edad de 19 a 30 años.
- Certificado Profesionalidad nivel 3, Ciclo formativo, Grado universitario, Doctorado, o estudiantes de último año sin posibilidad de prácticas.
- Formación adecuada al perfil ofertado por la empresa.
- Sin experiencia laboral cualificada en tu área de formación.
- No haberte beneficiado de una práctica laboral post titulación o del Programa Reactívate.
¿ Cómo participar?
1º - Apúntate a las ofertas que te interesen.
¡Todas las semanas entran nuevas ofertas!
2º - Si tu perfil es de los que mejor encaja con el plan formativo, desde Novia Salcedo te realizaremos una Entrevista individual.
La entrevista se realiza de forma telefónica o vía zoom.
3º - Selección de la persona candidata final por parte de la empresa.
La empresa tomará la decisión final entre las personas preseleccionadas por Fundación Novia Salcedo.
Recuerda que puedes hacer un seguimiento del estado de tus candidaturas desde "Mis ofertas".
