Práctica profesional en departamento de sistemas informáticos – Ortuella – Ref.05104

Empresa: BEST PRACTICES IN IT SL.
Departamento sistemas informáticos.
Área: IT, informática y telecomunicaciones.
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional en sistemas informáticos realizando apoyo en tareas tales como:
Atención a usuarios en tareas de configuración e instalación de software necesario para el desempeño de las funciones del cliente.
Comprensión de las incidencias que se reciban, evaluación y resolución de las mismas.
Gestión de usuarios de dominio, políticas de seguridad, administración de servidores y de red.
Aprendizaje de diversas aplicaciones a las que se dará soporte y formación a usuarios finales.
Trato con cliente por teléfono y en persona.
Reparación de equipos a nivel microinformático (básico: cambios de discos duros, memorias ram, fuentes de alimentación, tarjetas de red y cosas similares).
Configuración de dispositivos móviles Android y iOS.

Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Gestión de sistemas IT, redes, ciberseguridad, servidores, Exchange, resolución de incidencias…

Competencias transversales que se desarrollarán:
Capacidad de comunicación/trato con gente.
Capacidad de Aprendizaje.
Iniciativa/proactividad /automotivación.

Titulaciones afines:  Administración de sistemas informáticos.

Competencias transversales requeridas:
Entender que las formas de pensar y trabajar no son estáticas, sino que cambian en función del entorno.
Plantear preguntas y expresar ideas de forma clara, saber escuchar y comprender a otras personas (compañeros, clientes, proveedores etc.).
Atender las necesidades que surjan para crear nuevas oportunidades y ponerse a la acción.

Idiomas: Se requiere inglés medio.

Otros requisitos: Valorado carné de conducir B.

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 5 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)

Dotación: 4830 € brutos.

Lugar: Otuella – Bizkaia.


  • Ésta práctica forma parte del programa Reactívate 2024


    Más información en las bases del programa
    Informazio gehiago programaren oinarrietan

    El Departamento de Trabajo y Empleo del Gobierno Vasco, en colaboración con Fundación Novia Salcedo, ponen en marcha este Programa de Prácticas profesionales, acompañamiento y experiencia laboral para personas jóvenes.

    Eusko Jaurlaritzako Lan eta Enplegu Sailak, Novia Salcedo Fundazioarekin lankidetzan, abian jarri du gazteentzako prestakuntza, laguntza eta lan-esperientziako belaunaldi-erreleboko programa hau.

    Gobierno Vasco Departamento de trabajo y empleo
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